Food Delivery

Uber Eats Review

Uber Eats conecta restaurantes locales con clientes a través de una app pulida. Pedir es sencillo, el seguimiento es preciso y la variedad de restaurantes suele ser amplia. Sin embargo, las tarifas se acumulan rápidamente y los tiempos de entrega aumentan en horas pico, lo que reduce la puntuación general.

3.9
★★★★☆
76% recomendaría
Basado en 678 reseñas

Desglose de la puntuación

Facilidad de uso
90%
Relación calidad-precio
70%
Funciones
82%
Atención al cliente
60%

Community reseñas

AT

Fiable cuando no quiero cocinar.

★★★★☆ 4/5
Usuario verificado · Aisha T.

La app es fluida y me gusta poder seguir al repartidor. La entrega suele ser puntual en mi zona.

BP

Las tarifas se descontrolan.

★★★☆☆ 3/5
Usuario verificado · Ben P.

Una comida de 12 dólares se convierte en 22 tras entrega, servicio y propina. Solo lo uso cuando no tengo otra opción.

ES

Genial para descubrir locales.

★★★★☆ 4/5
Usuario verificado · Elena S.

He encontrado varios restaurantes pequeños a través de Uber Eats que ahora visito en persona. La variedad es el principal atractivo.

OF

El soporte es inútil cuando falla el pedido.

★★☆☆☆ 2/5
Usuario verificado · Omar F.

Cuando mi pedido llegó frío y faltaban artículos, el proceso de reembolso fue lento y gestionado mayormente por bots.

Ventajas

  • Amplia oferta de restaurantes
  • Seguimiento en tiempo real
  • Experiencia de app fluida

Desventajas

  • Tarifas y cargos elevados
  • Retrasos en horas pico
  • Soporte mayormente automatizado
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